Cara Hapus Akun Grab – Grab merupakan aplikasi penyedia berbagai jenis jasa untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, seperti layanan transportasi, pengiriman barang, pesan makanan, membeli token, serta masih banyak lagi. Dengan adanya beragam layanan, tentunya Grab menjadi aplikasi favorit masyarakat.
Selain itu, Grab terkadang memberikan tawaran menarik berupa diskon dan promo kepada para penggunanya. Meski begitu, ada juga pengguna berkeinginan menghapus akun Grab dengan berbagai alasan. Sehingga cara hapus akun Grab sering menjadi perbincangan pengguna layanan yang belum mengetahuinya.
Padahal cara hapus akun Grab bisa dibilang mudah, karena hanya melakukan sedikit langkah-langkah. Tetapi, harus diperhatikan juga bahwa melakukan penghapusan akun dapat menyebabkan beberapa resiko. Dengan begitu, kalian perlu mempertimbangkan resikonya terlebih dahulu sebelum menghapusnya.
Apabila kalian tetap menghapus akun dan belum mengetahui caranya, pelajarilah pembahasan berikut. Artikel ini akan membahas tentang cara hapus akun grab melalui aplikasi serta websitenya. Tidak hanya itu, ada beberapa penjelasan lainnya seperti alasan dan resiko menghapus akun.
Alasan Hapus Akun Grab
Melakukan penghapusan akun pastinya disebabkan oleh berbagai alasan dari pengguna layanan Grab. Sehingga, kalian perlu mengetahui sejumlah hal yang sering menjadi alasan untuk menghapus akun Grab karena cukup penting. Berikut penjelasan dan daftar alasan melakukan penghapusan akun.
1. Sudah Tidak Menggunakan Layanan Grab
Saat ini, banyak pengguna aplikasi Grab sudah tidak menggunakan maupun membutuhkan layanannya lagi. Hal tersebut biasanya karena pengguna telah menemukan aplikasi layanan kebutuhan lebih cocok. Maka dari itu, melakukan hapus akun Grab menjadi sebuah pilihan paling tepat.
2. Mengatur Keuangan
Menghapus akun Grab tentunya dapat membantu untuk mengatur biaya pengeluaran. Karena, pengguna layanan terkadang memiliki keinginan agar menghemat pengeluaran ketika memenuhi kebutuhannya.
3. Menjaga Privasi
Meskipun Grab sudah memiliki sistem untuk menjaga kerahasiaan data pribadi serta seluruh riwayat transaksi atau bisa disebut enkripsi end-to-end. Tetapi, ada beberapa pengguna masih merasa kurang nyaman terhadap pengumpulan data oleh pihak Grab. Sehingga hal tersebut menjadi alasan ketika melakukan hapus akun Grab.
4. Masalah Keamanan Akun
Pembobolan akun kerap terjadi pada aplikasi Grab. Pembobolan bisa menyebabkan berbagai masalah meliputi penyalahgunaan aplikasi, pencurian data, dan masih banyak lagi. Hal tersebut tentunya membuat beberapa orang lebih memilih menghapus akun agar keamanan data mereka di aplikasi Grab tetap terjaga.
Cara Hapus Akun Grab
Penghapusan akun Grab dapat dilakukan oleh semua pengguna layanannya, karena tidak memerlukan banyak langkah-langkah. Melakukan hal tersebut hanya melalui aplikasi serta website resmi dari pihak Grab. Sehingga memudahkan kalian untuk hapus akun Grab, berikut penjelasan langkah-langkahnya.
1. Buka Aplikasi Grab
Cara pertama yaitu bukalah aplikasi Grab, jika belum memilikinya install terlebih dahulu di Play Store ataupun situs unduhan lainnya. Pastikan sudah login menggunakan akun Grab yang akan dihapus.
2. Masuk ke Fitur Akun Grab
Pada halaman aplikasi akan terlihat berbagai macam menu, carilah fitur Account. Kemudian, tekan bagian edit profil di bagian atas dan lakukan cara berikutnya.
3. Log Out Akun Grab
Di menu edit profil, nonaktifkan akun Grab terlebih dahulu. Lalu, keluarlah dari akun dengan menekan Log Out dan klik Log Keluar untuk menyetujuinya.
4. Buka Website Bantuan Grab
Keluarlah dari aplikasi, kemudian buka browser di perangkat dan masuklah ke website help.grab.com. Di bagian awal website akan terlihat beberapa layanan serta informasi terkait hapus akun. Lalu, klik Login Untuk Membuat Laporan agar melanjutkan cara hapus akun Grab.
5. Login Untuk Membuat Laporan
Pada menu Login Untuk Membuat Laporan, akan muncul beberapa pilihan meliputi nomor telepon, Google, Facebook, serta Apple. Pilihlah menu login sesuai dengan akun yang akan dihapus. Setelah memilih menu login, lakukan verifikasi akun terlebih dahulu.
6. Isi Laporan Hapus Akun
Setelah itu, dimintai untuk mengisi formulir hapus akun Grab. Formulir tersebut diisi dengan beberapa informasi seperti lokasi penjemputan/tujuan terakhir, jumlah pengisian saldo terakhir, total point reward, alasan hapus akun, nomor akun, email, serta deskripsi penjelasannya.
7. Kirim Laporan Hapus Akun
Setelah mengisi laporan, tekan centang pada kolom tersedia agar menyetujui penghapusan akun Grab. Kemudian, kirimkan dengan menekan tombol Kirim di bagian bawah.
8. Tunggu Konfirmasi
Cara terakhir, kalian hanya menunggu konfirmasi proses menghapus akun dari pihak Grab. Proses konfirmasi hapus akun biasanya memakan waktu sekitar 24-48 jam. Apabila sudah mendapatkan pesan berupa konfirmasi, maka akun Grab berhasil dihapus secara permanen.
Itulah langkah-langkah untuk menghapus akun Grab melalui aplikasi dan website. Langkah-langkah di atas tentu sangat mudah dilakukan oleh kalian terutama pengguna layanan Grab.
Resiko Hapus Akun Grab
Resiko sangat penting diketahui, terutama bagi setiap orang yang akan menghapus akunnya. Sebab, hal tersebut bisa menyebabkan beberapa kerugian sehingga perlu dipertimbangkan terlebih dahulu. Berikut penjelasan beserta daftar resiko bisa didapatkan ketika melakukan penghapusan akun Grab.
1. Bonus Hilang
Berbagai bonus dari penggunaan Grab seperti Ovo Points maupun rewards akan hilang secara permanen. Selain itu, berapapun sisa saldo di dalam aplikasi juga ikut terhapus. Sehingga gunakan bonus serta sisa saldo untuk layanan Grab terlebih dahulu sebelum hapus akun, agar terhindar dari kerugiannya.
2. Akun Tidak Bisa Diakses
Tidak hanya bonus saja, menghapus akun dapat menyebabkan kehilangan akses masuk ke akun. Akun kalian juga tidak akan bisa dipulihkan dan dinonaktifkan secara permanen sehingga tidak dapat menggunakan layanannya. Resiko ini tentu sesuai dengan berlakunya ketentuan dari pihak Grab.
Akhir Kata
Sekian pembahasan artikel Masojol.com tentang cara hapus akun Grab melalui aplikasi serta website resminya. Selain pembahasan cara, ada juga penjelasan alasan serta resiko menghapus akun Grab. Mempelajari berbagai penjelasan di atas tentunya dapat membantu kalian dalam mengetahui informasi terkait akun Grab.
