Call Center Anteraja – Anteraja adalah salah satu jasa pengiriman barang yang kini mulai dikenal oleh masyarakat Indonesia. Pihak tersebut, telah membuka kantor operasional dan cabang di berbagai daerah guna memenuhi kebutuhan pelanggannya.
Di samping itu, Anteraja menawarkan pelayanan pengiriman lebih cepat degan harga kompetitif. Selain mempunyai hub di Cimahi, pihak tersebut memiliki layanan profesional dengan call center yang bisa di akses 24 jam.
Call center Anteraja akan memberikan solusi terkait permasalahan pengiriman ataupun sekedar bertanya alamat kantor cabang terdekat. Maka dari itu, penting untuk mengetahui kontak maupun media penghubung langsung dengan petugas customer service.
Jadi, pada kesempatan ini kami akan membagikan informasi mengenai call center Anteraja secara lengkap dan jelas. Pasalnya, layanan ini sangat dibutuhkan pelanggannya untuk menyelesaikan masalah terkait pengiriman, lebih jelasnya silakan simak lebih lanjut ulasan di bawah ini.
Call Center Anteraja
Sudah sedikit disinggung di awal bahwasanya, kalian dapat menghubungi call center Anteraja melalui berbagai media yang disediakan oleh perusahaan. Dimana, cara menghubungi petugas customer service pusat bisa lewat nomor telepon, email, WhatsApp, media sosial serta website resminya.
Oleh sebab itu, penting untuk mengetahui kontak dan cara menghubunginya agar dapat menyelesaikan masalah terkait pengiriman paket ataupun gagal untuk cek resi. Berikut ini beberapa alternatif guna terhubung secara langsung dengan call center Anteraja.
1. Nomor Telepon
Media pertama yang dapat dimanfaatkan guna menghubungi call center Anteraja yakni nomor telepon. Ditujukan bagi konsumennya yang ingin menanyakan alamat kantor terdekat ataupun komplain pengiriman paket gagal. Jika, kalian mengalami kendala tersebut silakan hubungi nomor call center berikut.
021 5066 3333
Perlu diketahui, apabila kalian memutuskan memilih opsi ini maka kami sarankan untuk mempersiapkan pulsa pada smartphone terlebih dahulu. Pasalnya, jika menghubungi call center akan dikenakan biaya sama halnya panggilan pada umumnya. Jadi, saldo yang bisa kalian siapkan kurang lebih sebesar Rp25.000 agar terhindar dari panggilan terputus secara tiba-tiba akibat pulsa habis.
2. Email
Opsi lain guna menghubungi call center yaitu melalui email, baik Yahoo, Gmail, ataupun OutLook. Kalian bisa mengirimkan pesan elektronik tersebut dengan melampirkan subject serta isi masalah atau pertanyaan, lalu tulis tujuan alamat email call center Anteraja berikut ini.
cs@anteraja.id
Setelah itu, pastikan penggunaan kata pada isi email harus baik dan sopan agar customer service dapat memahami tujuan kalian mengirimkan pesan tersebut. Namun, sayangnya pelayanan ini belum tentu mendapatkan balasan secara langsung. Terlebih lagi, ketika kantor dalam keadaan libur ataupun tutup maka dapat dipastikan balasan email akan lama.
3. WhatsApp
Selain nomor telepon biasa, Anteraja menyediakan pelayanan call center melalui WhatsApp. Dimana, aplikasi tersebut tidak harus memperhatikan besaran pulsa yang dimiliki, tapi perlu adanya koneksi internet pada smartphone kalian. Maka dari itu, sebelum melakukan kontak melalui WhatsApp call center ada baiknya mengecek jaringan stabil atau tidaknya kemudian hubungi nomor berikut.
0811 9610 9367
Tentunya, layanan ini dapat dimanfaatkan guna melakukan chatting maupun panggilan untuk menanyakan permasalahan pengiriman paket atau sekedar alamat kantor cabang terdekat.
4. Media Sosial
Alternatif lainnya untuk terhubung secara langsung dengan petugas customer service bisa melalui media sosial. Dimana, Anteraja terdaftar di berbagai platform sosial seperti Instagram, Twitter dan Facebook. Berikut ini adalah media sosial resmi Anteraja.
Instagram: @anteraja.id
Twitter: @anteraja_id
Facebook: Anterajaindonesia
Seperti kita ketahui, media sosial beberapa ekspedisi digunakan hanya digunakan untuk promosi saja. Jadi, penanganan keluhan akan cepat direspon jika melalui nomor telepon ataupun WhatsApp.
5. Website
Fasilitas terakhir yang disediakan Anteraja untuk terhubung secara langsung ke call center yaitu website. Dimana, situs tersebut mempunyai menu Pusat Bantuan yang siap diakses 24 jam. Jika, kalian tidak menemukan solusi dari kendala maka silakan buka website resmi Anteraja di bawah ini.
anteraja.id
Seperti yang sudah dibahas di atas pada menu Pusat Bantuan, kalian akan menemukan opsi untuk melaporkan kendala silakan klik HUBUNGI KAMI. Kemudian, pada layar smartphone atau komputer akan terlihat beberapa data harus diisi meliputi nama, nomor telepon, email, AWB hingga penjelasan masalah lalu lanjutkan dengan klik KIRIM LAPORAN.
Alamat Kantor Pusat Anteraja
Jika, memang kalian tidak bisa mengakses beberapa layanan di atas, maka kami sarankan untuk menuju kantor pusat Anteraja. Di sana, silakan temui petugas dan katakan tujuan kalian baik itu menanyakan gagalnya pengiriman paket ataupun kendala dalam cek resi. Berikut adalah alamat lengkap kantor pusat Anteraja.
Kuningan City Mall Level P7 Jakarta, RT14/RW4, Kuningan, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940
Jam Operasional Kantor Pusat Anteraja
Pada umumnya, setiap kantor tentunya mempunyai jadwal kerja tersendiri begitu juga dengan Anteraja. Jika, kalian ingin menuju ke sana alangkah baiknya mengetahui waktu tepatnya. Berikut ini adalah jam operasional kantor pusat Anteraja.
| Hari Kerja | Jam Operasional |
|---|---|
| Senin | 08.00 – 20.00 |
| Selasa | 08.00 – 20.00 |
| Rabu | 08.00 – 20.00 |
| Kamis | 08.00 – 20.00 |
| Jumat | 08.00 – 20.00 |
| Sabtu | 08.00 – 20.00 |
| Minggu | Tutup |
Sebagai informasi tambahan, jam operasional kantor pusat Anteraja bisa berubah sewaktu-waktu disesuaikan oleh kebijakan perusahaan. Maka dari itu, kami sarankan ketika menuju kantor ekspedisi tersebut silakan kunjungi dalam waktu kerja seperti pada umumnya.
Akhir Kata
Demikian pembahasan call center Anteraja yang dapat dihubungi 24 jam melalui nomor telepon, email, Whatsapp, sosial media dan website resminya. Sehingga, kalian dapat melakukan komplain ataupun kendala cek resi pengiriman paket.
Mungkin itu saja informasi yang dapat www.masojol.com bagikan, semoga dapat membantu kalian dimana ingin menghubungi call center Anteraja lewat beberapa media tersebut.
Sumber gambar: Google
