Apakah Bisa Ambil Paket Sendiri di Shopee Express Hub – Ketika seseorang sudah menyelesaikan transaksi belanja online pada suatu aplikasi seperti Shopee, tentu tidak sedikit dari mereka merasa tidak sabar menerima pesanannya. Saat menunggu waktu barang yang telah dibeli sampai ke alamat tempat tinggal, perasaan pengguna tersebut pasti akan lebih bersemangat.
Nantinya, perasaan itu bisa terlengkapi apabila paket datang sesuai perkiraan. Namun, lantaran terkadang terjadi suatu kendala seperti barang tidak diterima tepat waktu seseorang akan merasa kecewa. Padahal, setiap keterlambatan pasti memiliki alasan tersendiri seperti terjadi overload, gangguan cuaca, dan masalah pada operasional jasa pengiriman andalan pihak terkait yakni Shopee Express.
Banyaknya faktor penyebab barang diterima cukup lama, menimbulkan banyak pengguna jasa ekspedisi tersebut bertanya-tanya perihal bagaimana prosedur ambil paket sendiri di hub atau gudang, dimana lokasinya, dan beberapa keperluan lain. Sebenarnya, hal ini bisa ditanyakan secara langsung kepada call center Shopee Express.
Apabila kalian salah satu pengguna dimana merasa kebingungan atas hal tersebut, sebaiknya simak pembahasan masojol.com berikut ini. Pasalnya, kami akan memberikan jawaban dari pertanyaan apakah bisa ambil paket sendiri di Shopee Express hub secara lengkap guna membantu semua orang yang menggunakan jasa pengiriman ini.
Apakah Bisa Ambil Paket Sendiri di Shopee Express Hub?
Sebelum menjawab pertanyaan apakah bisa ambil paket sendiri di Shopee Express hub, kalian juga harus mengetahui bahwasanya barang pesanan akan dikirimkan oleh kurir kepada gudang. Setelahnya, pembeli baru bisa ambil paketnya agen terdekat dari tempat tinggal.
Nantinya, pembeli akan memperoleh PIN lewat notifikasi akun Shopee ketika paket telah diterima oleh agen. Selain itu, pembeli juga akan mendapatkan pemberitahuan guna mengambil pesanannya pada hari kedua maupun keempat saat barang telah sampai pada agen Shopee Express.
Adapun prosedur pengembalian barang ke seller, hal ini dilakukan jika pembeli belum ambil paket dalam kurun waktu 5 hari semenjak pesanan sampai pada agen. Setelah itu, proses pengembalian dana kepada pembeli akan dilakukan secara otomatis. Berikut ialah informasi pengambilan paket.
| WAKTU | KONDISI |
|---|---|
| Hari Ke 1 | Pembeli akan memperoleh pin guna mengambil paket melalui notifikasi apabila paket telah sampai pada agen |
| Hari Ke 2 dan Ke 4 | Shopee akan mengirim notifikasi kepada pembeli untuk ambil paket sendiri |
| Hari Ke 5 | Jika pada waktu hari ke 5 pembeli tidak ambil paket sendiri, kurir akan datang ke tempat agen Shopee Express untuk pengembalian barang ke seller |
Maka dari itu, jawaban dari pertanyaan apakah bisa ambil paket sendiri di Shopee Express hub ialah BISA.
Syarat Ambil Paket Sendiri di Shopee Express Hub
Setelah mengetahui jawaban dari pertanyaan apakah bisa ambil paket sendiri di Shopee Express hub, kalian juga harus tahu bahwasanya untuk proses pengambilan seseorang diharuskan memenuhi syarat guna melakukan keperluan tersebut. Di bawah ini adalah syarat ambil paket sendiri.
- Pembeli harus membawa bukti sah pembelian berupa nomor resi
- Pengguna jasa pengiriman Shopee Express yang akan ambil paket sendiri harus menyertakan kartu identitas atau KTP
- Pengguna dapat mengambil paket sendiri apabila belum dibawa kurir
Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa mengetahui status pengiriman Shopee Express sangatlah penting. Karena jika terdapat pemberitahuan seperti paket dalam pengiriman, pembeli diharuskan menunggu sampai proses tersebut diselesaikan oleh kurir.
Apabila terdapat status “tiba di gudang kota-mu”, kalian bisa berangkat ke Shopee Express hub untuk ambil paket sendiri atau meminta ke pada seller guna menuliskan catatan tambahan pada pesanan bahwasanya akan diambil oleh pembeli.
Cara Ambil Paket Sendiri di Shopee Express Hub
Lantaran pertanyaan apakah bisa ambil barang sendiri di Shopee Express hub dapat dilakukan apabila pembeli sudah memenuhi persyaratan, adapun beberapa cara atau langkah dalam pengambilan barang pesanan. Beberapa dari kalian mungkin berpikir bahwa saat melakukan keperluan tersebut, setelahnya paket akan diberikan begitu saja.
Padahal, kenyataannya tidak seperti itu karena terdapat kebijakan serta prosedur tambahan untuk pengguna ikuti seperti pengisian formulir dan tanda tangan sebagai bukti telah menerima paket. Berikut ini ialah langkah-langkah cara ambil paket sendiri di Shopee Express hub:
1. Pilih agen Shopee Express Terdekat
Pertama, sebagai pembeli yang akan ambil paket sendiri pastikan untuk pilih agen Shopee Express terdekat. Pasalnya, pihak terkait mempunyai jaringan luas sehingga mempermudah para pengguna dimana berdomisili pada sekitar lokasi tempat kerja agen maupun hub.
2. Ketahui Jam Operasional Agen
Setelah mencari dan menemukan agen terdekat dengan fitur pencarian pada aplikasi, kalian juga harus mengetahui jam operasional lokasi hub agar proses ambil paket sendiri bisa berjalan dengan cepat dan lancar. Secara garis besarnya, Shopee Express hub atau agen buka setiap hari guna memastikan kepuasan pelanggan atas pelayanan mereka.
3. Berikan Nomor Resi
Setelah datang pada hub, temukan petugas guna mengajukan pengambilan paket sendiri. Jika sudah, kalian hanya perlu memberikan bukti sah pembelian berupa nomor resi dan lampirkan juga identitas diri seperti KTP. Setelahnya, pegawai akan membantu hingga menyelesaikan proses verifikasi guna menemukan pesanan.
4. Periksa Paket
Setelah proses verifikasi dan paket telah ditemukan, petugas akan memberikan paket kepada kalian. Sebelum menerima dan membukanya, pastikan untuk memeriksanya secara teliti guna memastikan tidak terdapat kerusakan atau manipulasi. Apabila menemukan kejanggalan, segera laporkan kepada petugas yang melayani guna membantu penyelesaian masalah.
5. Konfirmasi Pengambilan
Jika paket telah diterima dan tidak terdapat masalah, kalian bisa membawa barang tersebut pulang setelah melewati proses tanda tangan bukti penerimaan atau konfirmasi pengambilan pada aplikasi Shopee. Dengan demikian, transaksi bisa diselesaikan.
Akhir Kata
Demikian jawaban terkait pertanyaan apakah bisa ambil paket sendiri di Shopee Express hub dari masojol.com, semoga adanya pembahasan di atas dapat membantu kalian dimana mengalami kebingungan seputar pengambilan oleh pembeli pada hub maupun agen di kota tempat tinggal.
